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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制。本年度报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

2019年，在市政府办公厅的指导帮助下，我区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚决落实习近平总书记对狗万客户端工作的重要指示要求，按照党中央、国务院和市委、市政府的决策部署，不断提高政治站位，强化责任担当，认真贯彻落实《条例》和《2019年狗万客户端市狗万客户端工作要点》等文件要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作及群众关注关切，继续扩大公开范围、加强解读回应、深化重点领域信息公开，进一步提高政府工作透明度，不断提升政府信息公开实效，切实增强人民群众满意度和获得感。

（一）主动公开方面。2019年，区政府办公室通过狗万客户端政府门户网站主动公开行政规范性文件24件。持续做好区政府门户网站信息内容建设，着力强化信息发布、解读回应等内容维护，准确发布区政府办公室2019年部门预算、2018年部门决算等信息。

（二）依申请公开方面。及时更新调整政府信息公开指南，明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方式。严格执行新修订的《条例》，结合新要求，继续完善政府信息依申请公开多渠道登记备案工作机制，实行多角度、多节点统计，及时将相关信息统一录入管理系统，设置工作提醒，并填写《依申请公开办理进度跟踪表》，强化实时监测，明确工作进展，持续提升区信息公开工作精细化水平。全年共收到政府信息公开申请3件，结转上年政府信息公开申请0件，答复政府信息公开申请3件，均在法定期限内答复。

（三）政府信息管理方面。加强和规范政府信息管理，完成对政府信息公开目录的规范调整，共涉及政府规章文件、规划计划、财政报告等13项内容，分类细化重大建设项目、教育医疗等领域信息公开，紧贴群众需求，重点公开财政预决算、重大建设项目立项批准和建设实施、公共资源配置、社会公益事业建设、环境保护、医疗卫生、行政处罚和强制等领域信息。严格落实政府系统公文规范管理要求，参与完善区政府公文的公开属性源头认定和发布审查工作机制，在拟制公文时必须明确公开属性，随公文一并报批。坚持应公开尽公开原则，对拟不公开的，必须依法依规说明理由。

（四）平台建设方面。更新完善《狗万客户端网站管理制度》、《狗万客户端政府网站管理流程图》等，持续提升平台建设管理规范性和运维保障能力。推进政府网站集约化建设，年内完成狗万客户端教育局网站永久下线的各项工作。主动适应移动互联网发展趋势，不断拓宽狗万客户端渠道，充分利用@狗万客户端西青政务微博及时发布文件信息，并配合做好重要动态的集中推送，2019年共发布微博7234条，关注量39.2万人。

（五）监督保障方面。结合区政府部门绩效管理，将主动公开、依申请公开工作情况纳入绩效考评范围，并对日常工作情况进行监督记录，积极推动并督促各部门严格落实政府信息公开相关要求。积极参与年度全市狗万客户端第三方评估和社会评议，全区范围内组织开展《狗万客户端市政府信息公开社会评议调查问卷》工作，广泛听取各方面意见，不断提升政府信息公开工作质量。努力加强政府网站和政务新媒体常态化监管，全区2019年政府网站永久下线关停1个，未出现政府网站检查不合格情况。积极推进、指导全区政务新媒体开办整合，截至2019年底，完成登记备案注销微信订阅号和微信服务号6个、新浪微博1个。结合新修订《条例》的实施，针对狗万客户端工作面临的新要求和新问题，组织开展狗万客户端专题业务培训，对新修订《条例》等法律法规进行深入解读，并印发《狗万客户端政府信息与狗万客户端工作手册》，优化狗万客户端工作流程，确保工作及时高效准确，进一步提升信息公开工作人员的工作能力和水平。

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二、主动公开政府信息情况

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三、收到和处理政府信息公开申请情况

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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

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五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是政府信息公开相关的新政策新要求贯彻落实需要进一步细化。二是政府信息公开工作时效性和规范性需要进一步强化。三是政府信息公开平台建设水平需要进一步提高。

（二）改进措施。一是加强业务沟通，夯实理论基础。重视与上级部门的沟通学习，针对新修订《条例》等政策变化，及时准确掌握具体要求，确保政策落准落实落细。进一步丰富全区政府信息公开工作内部考核评议指标，持续开展定期考评通报工作。二是完善机制建设，细化过程监督。加强基层工作队伍管理，主动开展或参与不同范围的培训交流，继续探索丰富类型化依申请公开案件的解决方法，提升全区信息公开工作的规范化和专业化水平。强化信息公开后台管理效用，努力推动工作内容、流程、进度等的线上管理，提升队伍责任意识和业务素质。三是推进平台建设，提升服务能力。持续加强网络平台建设的合理性、安全性、实用性和服务性，加强政府网站的日常监测工作，做好域名管理，优化完善网站数据管理，丰富网站服务功能。根据全市统一要求，结合我区实际，梳理政府网站与政务新媒体建设管理工作内容，努力推进政府网站与政务新媒体规范管理。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

狗万客户端人民政府办公室

2020年1月15日