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??根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局狗万客户端市狗万客户端税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息的情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等方面内容，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

报告电子版可在国家税务总局狗万客户端市狗万客户端税务局网站（?http://tianjin.chinatax.gov.cn/11251000000/index.jsp??）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局狗万客户端市狗万客户端税务局狗万客户端办公室联系（地址：狗万客户端市狗万客户端柳口路43号，邮编：300380，电话：022-27393407，传真：022-27393407）。

??一、总体情况

2019年，狗万客户端市狗万客户端税务局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，严格落实市局、区委、区政府信息公开工作部署。通过强化政府信息公开工作机制建设，创新政府信息公开形式，拓宽政府信息公开渠道，强化政府信息公开监督等方式多措并举全面推进政府信息公开建设。围绕税收改革、减税降费、纳税服务等税收工作重点，及时公开更新纳税人和缴费人需要的政府信息，维护公众知情权，不断提高税务工作的透明度和社会满意度，积极营造良好的税收营商环境。??

狗万客户端市狗万客户端税务局贯彻“以公开为原则，不公开为例外”的指导思想，加大主动公开力度，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，不断提升政府信息公开的质量和水平，切实推进政府服务规范化和透明化。2019年，狗万客户端税务局主动公开政府信息2657条，其中：狗万客户端税务局门户网站共发布涉税公告2308条，微信公众号发布信息344条，狗万客户端政府网站发布信息5条。??

（一）健全信息公开工作机制??

狗万客户端税务局形成了办公室牵头负责、其他部门配合的政府信息公开工作机制，切实加强对信息公开工作的组织领导。明确信息公开的主体责任，严格落实信息发布审核、信息公开保密审查等规定，确保政府信息的生成、审核、签批、保密审查全流程都有专人负责。严格按照应当公开事项一律按程序依法公开，依申请公开事项一律按程序办理，不应公开的一律严格保密的规定执行，确保政府信息公开工作依法依规有序开展。??

（二）丰富政府信息公开内容??

围绕纳税人和缴费人的需求，狗万客户端税务局加强对重点领域的信息公开，不断丰富信息公开内容。2019年结合减税降费、个人所得税改革、税务行政许可事项办理程序简化等热点和重点工作，及时发布相关政策和工作事项通知，让纳税人更快更全面地获取相关信息。同时，区局将年度部门决算向社会公开，接受社会和群众监督，促进政府工作进一步公开、透明。??

（三）拓宽政府信息公开渠道??

在政府信息公开开展过程中，区局广辟公开渠道，不断加强载体建设，建立全方位、立体化的宣传网络。一方面，充分发挥办税服务厅与税源管理所主阵地的作用，通过“现场发”和“上门送”相结合的方式向纳税人和缴费人发放税收政策的宣传资料，公告栏及时更新海报，电子显示屏滚动播放，对外公开电话接听告知，确保纳税人和缴费人及时获取信息。另一方面，依托互联网，积极打造“互联网+税务”的工作模式。充分发挥群发短信、门户网站、微信公众号等现代媒体的优势，拓宽信息公开渠道。??

??二、主动公开政府信息情况

??三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，狗万客户端市狗万客户端税务局依法按时答复公众信息公开申请，受理了政府信息依申请公开1例，在规定时间内办结该申请，因涉及第三方商业秘密，在征求第三方意见后做出不同意公开答复的处理。??

??四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

（一）政府信息公开行政复议情况??

2019年，狗万客户端市狗万客户端税务局没有政府信息公开引发的行政复议。??

（二）政府信息公开行政诉讼情况??

2019年，狗万客户端市狗万客户端税务局没有政府信息公开引发的行政诉讼。??

??五、存在的主要问题及改进情况

2019年，国家税务总局狗万客户端市狗万客户端税务局取得了一定成效，但也存在一些不足。信息公开工作的制度化、标准化有待进一步完善，工作人员的相关教育培训有待进一步加强。??

下一步工作中，区局将制定措施加以改进。一是健全信息公开制度体系。进一步加强政府信息公开制度的建设，规范依申请公开工作的相关流程。二是加强信息公开管理。加强互联网平台的管理与维护，完善政府信息公开专栏设置，进一步突出公开重点。三是加强税务干部的教育培训。持续做好对各科室、所负责政府信息公开工作人员的业务培训，提高培训内容的针对性和实用性，不断提升相关工作人员发布信息、解读政策、回应关切的能力。??

??六、其他需要报告的事项

2019年，国家税务总局狗万客户端市狗万客户端税务局没有其他需要报告的事项。??

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